Unser Ansatz

Was macht uns einzigartig?

Wir setzen nicht auf Vermutungen. Im Laufe der Jahre haben wir Erkenntnisse aus Verhaltensökonomie und Konsumpsychologie gesammelt, um zu verstehen:

Wie Kund:innen denken, was ihr Verhalten antreibt und wie man es verändert.

Mit diesem wissenschaftlich fundierten Wissen bieten wir keine oberflächlichen Marketingratschläge. Stattdessen liefern wir bewährte, effektive Lösungen.

Wie gehen wir an ein Projekt heran?

Typischerweise bestehen unsere Projekte aus drei Hauptphasen:

Verhaltensdiagnose

Wir stellen viele Fragen, um Sie und Ihre Zielgruppe zu verstehen. Wir dringen tief in den Entscheidungsprozess Ihrer Kund:innen vor und sammeln alle relevanten Daten.

Lösungsdesign & Prototyping

Auf Basis der gewonnenen Daten entwickeln wir mehrere Lösungen mithilfe des neuesten Wissens aus Verhaltensökonomie und Konsumpsychologie.

Tests

Wir unterstützen bei der Planung von Pilotversuchen, um herauszufinden, welche Lösung am effektivsten ist. Wir iterieren basierend auf den Ergebnissen und helfen bei der Umsetzung der Änderungen.

Welche Methoden
nutzen wir?

Um Kund:innen zu verstehen

Neuromarketing-Methoden
Diese ermöglichen es uns, über das hinauszugehen, was Kund:innen sagen, und ihre unbewussten Tendenzen zu beobachten.

  • Aufmerksamkeitsvorhersage mit dem Predict AI-Tool
  • Implizites & schnelles Choice-Testing
  • Eye-Tracking

Psychologische Methoden
Bewährte Methoden, die uns umfangreiche Daten liefern und ein vollständiges Bild Ihrer Zielgruppe ermöglichen.

  • Beobachtungen
  • Interviews & Fokusgruppen
  • Umfragen

Zur Entwicklung von Lösungen

SURF™-Methode

Unsere firmeneigene 4-stufige SURF™-Methode verfeinert Ihren Prozess, Ihre Kommunikation und Strategie und stützt sich auf jahrelange Optimierungserfahrung in der jeweiligen Branche.

COM-B

Ergebnis zahlreicher Studien, das Barrieren aufdeckt, denen Kund:innen begegnen.

Conjoint-Analyse
Analyse, die aufzeigt, welche Merkmale Ihres Produkts für Kund:innen am wertvollsten sind und wie viel sie bereit sind, dafür zu zahlen.

Fogg’s Behavioral Model und Hooked-Model
Werkzeuge, die uns zeigen, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, damit Verhalten entsteht und nachhaltig ist.

Firmeneigenes DEEPDIVE-Framework
Das bisher detaillierteste Framework, das es uns ermöglicht, die volle Kraft der Verhaltensökonomie und Konsumpsychologie zur Erreichung Ihrer Ziele zu nutzen.

Wer sind wir?

Wir sind ein Team von Unternehmensberater:innen mit derselben Leidenschaft – wir glauben an die Kraft der Verhaltensökonomie und Konsumpsychologie. Unsere Ergebnisse aus Dutzenden Projekten für einige der größten Unternehmen bestätigen uns in dieser Überzeugung.

Seit 2015 verfeinern wir unseren Ansatz, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen das Beste aus Verhaltensökonomie und Konsumpsychologie erhalten.

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